Центр защиты прав граждан – проект Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, который был запущен больше десяти лет назад по инициативе Сергея Миронова и при поддержке Владимира Путина практически во всех регионах России. За это время специалисты ЦЗПГ помогли 17,3 миллиона россиян вернуть свыше 75,7 миллиарда рублей невыплаченных алиментов, неверно рассчитанных платежей за ЖКУ и не только! Вот лишь некоторые истории побед амурского Центра защиты прав граждан.

Как заставить чиновников и сотрудников ведомств исправить ошибку и выплатить положенное? Как отстоять свои права пенсионеру или работнику, который оказался на грани увольнения? На эти и многие другие вопросы всегда готовы ответить в Центре защиты прав граждан Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в Амурской области. Квалифицированно, эффективно и совершенно Бесплатно.

Ремонт лифта за счёт жильцов не «выгорел»

    В благовещенской 10-этажке на улице Пушкина сломался грузовой лифт. Целый год собственники и представители УК спорили, кто и как должен его ремонтировать. Для жильцов дома это стало неприятным испытанием, ведь в подъезде остался лишь один пассажирский подъемник.

    Но обслуживающая организация, похоже, никакой проблемы не видела: на все жалобы ответ был один: ремонтируйте лифт за свой счет! Потом коммунальщики все-таки «смягчились» и согласились починить, но при условии, что люди дополнительно скинутся на проведенные работы!

    А законно ли вообще подобное требование? собственики жилья засомневались, поэтому поспешили за разъяснением в Центр защиты прав граждан.

    «Мы сразу подтвердили: жильцы ничего доплачивать не обязаны, – рассказывает руководитель амурского ЦЗПГ Юлия Замчевская. – Лифты относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Следить за их исправностью – прямая обязанность управляющей организации. Эти работы уже заложены в тариф по строке “содержание и текущий ремонт жилья”. Если УК самоустраняется, нужно немедленно жаловаться в Госжилинспекцию».

    Вооружившись полученными в центре знаниями, собственники вновь пришли к директору УК и буквально с порога предупредили, что будут жаловаться в ГЖИ.

    Против таких аргументов коммунальщики возразить не решились: они предпочли оперативно организовать ремонт, чтобы избежать разбирательств с надзорным органом. Прошло совсем немного времени, и жильцы сообщили в Центр защиты прав граждан, что грузовой лифт в их подъезде наконец-то снова работает.

Кредит вместо знаний

    Светлана Горина (имя изменено. – Ред.) увидела рекламу онлайн-курсов в IT-школе и решила освоить новые цифровые навыки. Женщина подписала договор с казанской образовательной платформой, но при внимательном изучении документов обнаружила неприятный сюрприз: на нее оформили кредит на 170 тысяч рублей!

    Благовещенка была возмущена: никакие заемные средства она привлекать не планировала. Женщина обратилась в техподдержку обучающей компании, но там сначала тянули время, а потом заявили, что не могут предоставить нужную информацию.

    Звонок в администрацию компании подтвердил худшие подозрения: расторгать договор и возвращать деньги коммерсанты отказались.

    Тогда благовещенка решила искать помощь у специалистов, поэтому пришла на прием в Центр защиты прав граждан. Юристы центра изучили документы и нашли зацепку: в договоре отсутствовал обязательный учебный план. Это существенное нарушение условий публичной оферты, которое мешает клиенту получить образовательную услугу в полном объеме. По закону это является железным поводом для его расторжения.

    Специалисты центра помогли Светлане составить официальную претензию, но школа проигнорировала законные сроки ответа. По совету правозащитников женщина временно погасила кредит самостоятельно, чтобы банк не начислил штрафные проценты, а в чате школы предупредила администрацию о подготовке судебного иска.

    Угроза суда подействовала мгновенно. В тот же день онлайн-школа капитулировала и перевела Светлане 159 тысяч рублей. Компания удержала лишь плату за первый ввод­ный­ урок и методические материалы, что полностью устроило клиентку.

Недостаточно молод для спасения?

    Виктор Александрович Домбровский (имя изменено. – Ред.), 79-летний житель Константиновки, обратился в приемную ЦЗПГ от безысходности – в районной больнице медики проигнорировали его жалобы на здоровье.

    История такая: девять лет назад мужчина перенес сложную операцию. Когда его вновь начали мучить сильные боли, он заранее сдал все анализы, чтобы прийти к врачу с готовыми результатами. Но местный доктор изучать документы не стал, заявив: «Идите домой, вам уже 79 лет, никакая операция вам не нужна».

    Растерянный пенсионер, которого продолжал изводить недуг, не знал, куда ехать и к какому специалисту обратиться в областном центре. Поэтому за помощью он пришел к юристам ЦЗПГ.

    В центре пенсионера проконсультировали по нормам Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» и предложили направить официальную жалобу в региональный минздрав. Однако мужчина наотрез отказался подписывать до­кумент. Он испугался, что после жалобы его вообще перестанут принимать в районной поликлинике.

    Тогда команда ЦЗПГ задействовала план Б. Юристы оперативно связались с депутатом Благовещенской городской Думы от Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ Евгением Завгородним, который руководит отделением урологии АОКБ.

    В тот же день он принял Виктора Александровича. Пациенту провели комплексное обследование, назначили медикаментозную подготовку и поставили в очередь на плановую операцию. Через два месяца провели успешное хирургическое вмешательство и, наконец, избавили пожилого амурчанина от многолетних болей.

    Если и вы оказались в тяжелой жизненной ситуации, специалисты амурского Центра защиты прав граждан всегда готовы помочь!

Адрес: г. Благовещенск, ул. Богдана Хмельницкого, 60, оф. 33.

Время приема: понедельник – пятница с 9:00 до 18:00.

Запись по телефону: +7 (4162) 20-98-80.